新冠肺炎疫情發(fā)生以來,中央先后出臺四批支持疫情防控和復工復產的稅費優(yōu)惠政策。
為確保稅務干部第一時間懂政策、會操作,各地稅務部門紛紛將培訓從線下搬到線上。3月9日,國家稅務總局干部學院在線直播公開課正式開講,全國3萬余名稅務干部參與學習最新業(yè)務知識。
其中,成都稅務部門還開展了“遠程直播”培訓,配套思維導圖、案例庫、政策庫,并在部分干部中率先落實每人每天1小時直播授課、1小時在線自學、1小時在線答題的3小時學習制度,每日在線檢測學習成果。
持續(xù)聚焦“優(yōu)惠政策落實要給力、‘非接觸式’辦稅要添力、數(shù)據(jù)服務大局要盡力、疫情防控工作要加力”要求,全國稅務系統(tǒng)充分發(fā)揮稅收職能作用,積極投身疫情防控工作,以自身實際行動,展現(xiàn)出非常時期的稅務擔當。
內防內控嚴把第一道關口
辦稅服務廳是服務納稅人、繳費人的第一線,也是稅務部門防控疫情的第一道關口。
這就需要稅務部門在疫情防控和辦稅服務兩條線下力氣,既全面拓展“非接觸式”辦稅繳費服務,又要嚴而又嚴、細而又細地落實相關人員隔離觀察、服務場所衛(wèi)生消毒、公共區(qū)域防疫檢測等要求,為廣大納稅人、繳費人創(chuàng)造安全放心、高效便利的辦稅繳費環(huán)境,確保辦稅大廳疫情防控萬無一失。
本刊記者了解到,各地稅務部門在辦稅服務廳嚴格落實體溫檢測、進出登記、環(huán)境消毒、領導值班等工作制度,切實加強疫情防控。
在河北,省稅務局建立辦稅繳費服務日報制度,全面掌握辦稅繳費場所開放時間、人流控制、業(yè)務辦理類別和數(shù)量等情況。沈陽市稅務局爭取衛(wèi)生防疫部門支持,協(xié)調地方政府向辦稅服務廳派駐防疫檢測人員,營造安全放心的辦稅繳費環(huán)境。在浙江,龍游縣稅務局將導稅臺前移至辦稅服務廳入口,在室外開展資料預審、業(yè)務指導,有效分流納稅人、繳費人入廳辦事。
確保防控物資向窗口傾斜。在山東,棗莊市薛城區(qū)稅務局為辦稅服務廳配備智能人體測溫系統(tǒng),實現(xiàn)出入人員體溫自動檢測。深圳市光明區(qū)稅務局在辦稅服務廳臨時加裝窗口玻璃阻斷裝置,升級對納稅人、繳費人和稅務干部的安全保護,確保人員密集環(huán)境通風潔凈。
在做好一線服務場所防控工作的同時,各地稅務部門對辦公區(qū)域進行合理劃分,運用政務移動辦公平臺,通過在線視頻、電話、非涉密文件等非接觸方式布置開展工作,每日發(fā)布“疫情發(fā)布情況匯編”“疫期重點辦稅指南”,督促“非接觸式”辦稅繳費等措施落實落地,推動疫情防控和日常工作兩不誤。
變身“疫情防控突擊隊”
“經排查,全村暫未發(fā)現(xiàn)高風險人員和疑似病例,不過防疫工作該做的還是一樣不能少?!睔J州市欽南區(qū)稅務局駐加其村第一書記蘇秀斌說。
當前疫情防控積極向好的態(tài)勢正在拓展,但任務依然艱巨繁重。廣大稅務干部積極參與地方聯(lián)防聯(lián)控,守好家門、城門和心門。
在廣西,接到疫情防控命令后,蘇秀斌和駐村干部韋勇休假未滿便提前返崗,扶貧工作隊迅速轉為防疫工作隊。除了在村口排查進出人員,防疫隊每日排查各類村民聚集行為掃除隱患。
和加其村不同,G56杭瑞高速公路畢節(jié)東收費站的防疫氣氛更加緊張。貴州畢節(jié)經開區(qū)稅務局的干部,正在這個5進7出12車道的收費站忙碌著。朱江普東是其中一員,“防疫就是一場無聲戰(zhàn)爭。作為一名退役軍人,我更應該沖鋒在前、做好表率?!?/p>
在四川省成都市蒲江縣犀羊村,入黨積極分子、90后稅務干部蘇侶菡主動參加農村防疫工作,改編錄制了蒲江鄉(xiāng)音順口溜?!按蓊^,整聯(lián)防,和你筑起防毒墻”“戴口罩,勤洗手,病毒不會跟你走”等宣傳語通俗易懂,當?shù)卣畬⑵渫茝V至所有村社播放,不少村民都能背下來。
疫情期間,口罩供應很緊張。在國內呼吸防護用品研發(fā)制造龍頭企業(yè)——杭州建德市朝美日化有限公司的口罩生產線上,王根富等9名稅務干部脫下“稅務藍”,換上“志愿紅”,成為生產線上的一枚“螺絲釘”。從54秒完成一只口罩的生產工序到平均22.5秒完成,從每天加工500只口罩到每天加工1200只,王根富很欣慰:“特殊時期,口罩就像保護傘,戴上心就定了?!?/p>
志不求易者成,事不避難者進。各地稅務部門積極參與地方防疫工作。安徽稅務部門5000余名干部參加小區(qū)管理、防疫宣傳等工作;廣西稅務部門組建269支志愿服務隊,4624名干部下沉社區(qū)和街道參與聯(lián)防聯(lián)控和幫扶工作;云南稅務部門783名駐村扶貧工作隊員與村“兩委”組建“疫情防控突擊隊”開展排查工作……合力筑起了全民戰(zhàn)“疫”的嚴密防線。
“自己不站出來,還有誰更適合?”
面對大戰(zhàn)大考,勇智謀能缺一不可。
“若有戰(zhàn),召必應,戰(zhàn)必勝!”在浙江,大年初二,得知愛心聯(lián)盟中心在招募志愿者,東陽市稅務局老黨員沈喬龍當晚冒雨報名并參加培訓。作為一名有著16年軍齡的退役軍人,58歲的沈喬龍火線上陣,盡顯本色。
在成都,金堂縣稅務局干部林楊,在收到戰(zhàn)“疫”動員令的第一時間就申請加入志愿服務隊,“我報名,我當過兵,身體素質肯定好些”“你們先吃,單位有事我去一下”,大年初七晚上,林楊匆匆告別家人,這“去一下”,便是近10天的連軸轉。
在疫情防控戰(zhàn)中,全國各地的稅務干部充分發(fā)揮自身專業(yè)特長,敢于戰(zhàn)斗、善于戰(zhàn)斗,在戰(zhàn)“疫”一線傳遞著稅務人的愛心、信心和力量。肩上的稅徽猶如星星之火,閃耀在戰(zhàn)“疫”前地。
戰(zhàn)“疫”路上,一批巾幗“稅花”拋掉柔弱與牽掛,主動請纓、向難而行。廣州市稅務局老干部處的羅滟轉業(yè)前是南部戰(zhàn)區(qū)總醫(yī)院重癥監(jiān)護室護士長。17年前她抗擊非典,這一次依然選擇沖鋒。同事都勸她:“這一次算了,春節(jié)時受的肩傷還沒好呢?!绷_滟只是回答:“自己不站出來,還有誰更適合?”脫下綠軍裝,穿上藍稅服,不變的是銘刻在心的情懷與擔當。像羅滟一樣的巾幗“稅花”還有很多。
“我的體檢報告都是最標準的,讓我來?!苯衲?6歲的趙梅蘭是山東樂陵市一位退休稅務干部。疫情期間,她堅持騎行一小時來往于旮旯李村和住所之間,主動參加志愿服務。宣傳防疫知識、守護隔離點、入戶摸排、運送物資……趙梅蘭每天在室外工作10小時以上,但樂觀時尚的她還忙里偷閑自拍一張。
照片里的她,白發(fā)被風吹起,雖然戴著口罩,但眉眼間展現(xiàn)的是對這個初春的自信和堅定。
面對疫情,全國稅務干部發(fā)揚“螺絲釘”精神,挺身而出,敢于擔當。他們當中有逆行在萬家燈火間的臨時司機、物資協(xié)調員、心理輔導師;有連續(xù)三十多天奮戰(zhàn)在村社聯(lián)防一線的“拼命三娘”;有沖在隔離點最前線,與留觀者守望相助的基層領導干部;有助力復工復產的駐企服務員;有默默無聞落實內防內控的后勤衛(wèi)士;有推遲婚期堅守高速口的“最美戀人”;有深藏失去親人的悲痛在風雨中逆行的“紅馬甲”……盡管平凡個體的力量有限,但每個人都在盡力奉獻光和熱,凝聚起戰(zhàn)勝疫情的信心與力量。
主戰(zhàn)場上黨旗飄揚
“我是黨員,我先上?!比珖悇障到y(tǒng)黨員干部聞令而動、逆行而上,將戰(zhàn)“疫”作為踐行初心使命的主戰(zhàn)場,沖鋒在最危險的地方,讓黨旗始終在抗疫一線高高飄揚。
武漢市稅務局黨員服務隊就是其中一支硬骨頭隊伍。該局接管了當?shù)?個隔離留觀點,黨員干部全員請戰(zhàn),3天時間里每天奮戰(zhàn)14個小時,把陳舊房舍改造為隔離點,并24小時不間斷接受召喚,送藥、送飯菜、送物資,為隔離群眾和醫(yī)護人員全力戰(zhàn)“疫”撐起了一片天。
“不怕吃苦,勇中有細?!痹诤?,一名年輕母親這樣稱贊孝昌縣稅務局干部閔育峰。閔育峰參與了隔離點膳食供應保障工作,一次他聽到小孩啼哭,循聲發(fā)現(xiàn)是一名一歲半的嬰兒因為吃不了大人的飯菜而哭鬧,于是緊急協(xié)調送去軟糯的食物,第二天主動采購奶粉送到孩子母親手上。
與時間賽跑,向疫情“搶人”。稅務黨員干部一肩扛起責任,一肩托起情懷,組建突擊隊、服務隊、巾幗志愿隊……哪里危急去哪里,書寫了稅務戰(zhàn)“疫”先鋒譜。
角色多變,深情不變。天津市薊州區(qū)稅務局巾幗志愿服務隊的“稅花”們,下社區(qū)、到一線,處處是她們揮灑汗水、彰顯勇氣的身影。隊員李猜聯(lián)系海外朋友,籌集防護服212件,口罩40件,送抵武漢紫荊醫(yī)院等9家醫(yī)療機構。南昌市稅務局駐村第一書記李國慶,在疫情發(fā)生后第一時間帶著2萬多元現(xiàn)金和口罩、酒精等緊缺物資回到村里,部署防控措施,逐戶走訪摸排風險,成為令村民們安心的“紅色港灣”。
“青春有我,戰(zhàn)‘疫’我上。”作出這一宣誓的青年黨員們用實際行動履行誓言。成都市新都區(qū)稅務局“小曹工作室”主動認領防疫宣傳、入戶排查、巡查勸阻等任務;在云南,漾濞縣稅務局青年黨員、團員干部踐行雷鋒精神,深入企業(yè)一線開展疫情防控排查、復工復產指導工作。
在河南,一名大學生在寄給息縣稅務局黨員抗疫志愿隊的感謝信上寫道:“在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中,你們和一線醫(yī)護人員一樣令我敬佩?!?/p>
風雨最見初心,危難更顯擔當。疫情還未結束,戰(zhàn)“疫”仍在進行。直面疫情大考,全國稅務系統(tǒng)在抗擊疫情中踐行初心使命,在服務發(fā)展中彰顯擔當作為,展現(xiàn)了中國稅務精神,交出了合格答卷。