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多收1毛上熱搜?!市場監(jiān)管部門:違法!

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點(diǎn)擊次數(shù):618 更新時(shí)間:2022年10月11日17:38:43 打印此頁 關(guān)閉

說到在外面吃飯

大家應(yīng)該都遇到過

結(jié)賬時(shí)商家順手抹去零頭的操作

這既方便顧客支付又能“拉回頭客”

何樂而不為呢


但是,見過抹零的

你見過“反向抹零”的嗎


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遼寧一男子近日

就遇到了這樣的糟心事


遼寧大連一男子和朋友在海鮮大排檔吃飯,結(jié)賬時(shí)發(fā)現(xiàn)賬單不對勁,總共消費(fèi)了930.9元,收款時(shí)竟被“反向抹零”,收取了931元。

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男子找到收銀員討說法,收銀員稱這是正常的“四舍五入”

抹零,零頭超過5就往上抹,反之就往下抹。

男子表示從來沒聽說過抹零還能往上抹,而店員反倒覺得男子不可思議,稱“你要是差這一毛錢我轉(zhuǎn)給你好吧?”。


這是啥態(tài)度??!

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01:09

不少網(wǎng)友都“氣笑了”

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隨后

涉事餐館就此事致歉

↓↓↓

表示當(dāng)日系統(tǒng)抹零操作不當(dāng)

愿意接受相關(guān)部門處理

現(xiàn)正積極排查

近期所有“反向抹零”的顧客

及時(shí)聯(lián)系并道歉,退回多收錢款


10月6日

大連市市場監(jiān)管局發(fā)文稱

該事件已立案調(diào)查

“反向抹零”屬違法違規(guī)行為

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該事件沖上熱搜后

不少網(wǎng)友紛紛表示自己也

遇見過類似情形

↓↓↓

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“抹零”本是減少現(xiàn)金找零的麻煩,“讓利于民”的善意行為,但在移動(dòng)支付日益普及便捷的當(dāng)下,不法商家利用收款“四舍五入”、“反向抹零”等行為侵犯消費(fèi)者知情權(quán)、選擇權(quán)與公平交易權(quán)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

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常見不等于合法

在多起案例中

“反向抹零”相關(guān)商家均被罰款

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